Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nescafe Blend 37 Kalitesiz Ürün. Kurumsal Kalitenize Yakışmıyor

Korhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Nescafe Blend 37 100 gr lik üründen 2 adet kavanoz satın aldım. Aldıktan 1 hafta geçmeden her iki üründe de granül kahveler grimsi bir renk aldı. Ve topak topak, yapışık bir hal aldılar. Kavanozların ağızları sürekli kapalı konumda muhafaza etmeme rağmen.

İçilmesi mümkün değil. Nescafe markasına ve kurumsal kalitesine güvenerek satın aldım. Ne yazık ki güvenimin sonunda mağdur oldum. Ödemiş olduğum paralar da çöpe gitmiş oldu. Maalesef görünen o ki, bu ürün oldukça kalitesiz ve Nescafe kurumsal markasına hiç yakışmıyor.

Anlaşılan bundan sonra Nescafe markasının dışında, diğer marka alternatiflerine bakmam gerekecek. Ben mağdur oldum, bu şikayeti okuyan kullanıcılara faydası olması için yazdım.

Saygılarımla.

3 Ağustos 2023 17:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Korhan
5 Ağustos 2023 11:05

Sayın Ülkü Hanım, şikayetimin yayınlandığı aynı gün beni aradı. Son derece ilgili ve nazik bir yaklaşımıyla, tüm sorularımı gayet bilgili bir şekilde yanıtladı. Nestle'nin kurumsal kalitesine, Ülkü Hanımla konuştuktan sonra bir kere daha emin oldum. Tüm ilgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Korhan
5 Ağustos 2023 11:09

Sayın Ülkü Hanım son derece ilgili ve nazik bir yaklaşımıyla, tüm sorularımı gayet bilgili bir şekilde yanıtladı. Nestle'nin kurumsal kalitesine, Ülkü Hanımla konuştuktan sonra bir kere daha emin oldum. Tüm ilgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Korhan
8 Ağustos 2023 14:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nescafe Blend 37'de Topaklanma Sorunu!

Nescafe Blend 37'yi sütün içine katıyorum ve sütün içinde beyaz topaklar oluşuyor. Sadece su ile yaptığımda da aynı soru...

Nescafe Blend 37'de Topaklanma Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek
Nescafe Uygulama Üzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Nescafe UygulamaÜzerinden Çekiliş Yanlış Yönlendirmeleri!

Profil fotoğrafı
Yasin
Nescafe İçinden Çıkan Zararlı Maddeler

Nescafe İçindenÇıkan Zararlı Maddeler

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Nescafe Gold Bozulmuş Yenisini İstiyorum

Nescafe GoldBozulmuş Yenisini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülseren
Nescafe İçinden Topak Topak Bir Şeyler Çıktı

Nescafe İçindenTopak Topak Bir Şeyler Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Nescafe Bozuk Ürün Tadı

Nescafe BozukÜrün Tadı

Profil fotoğrafı
Latife