Nescafe Blend 37 Kalitesiz Ürün. Kurumsal Kalitenize Yakışmıyor
Nescafe Blend 37 100 gr lik üründen 2 adet kavanoz satın aldım. Aldıktan 1 hafta geçmeden her iki üründe de granül kahveler grimsi bir renk aldı. Ve topak topak, yapışık bir hal aldılar. Kavanozların ağızları sürekli kapalı konumda muhafaza etmeme rağmen.
İçilmesi mümkün değil. Nescafe markasına ve kurumsal kalitesine güvenerek satın aldım. Ne yazık ki güvenimin sonunda mağdur oldum. Ödemiş olduğum paralar da çöpe gitmiş oldu. Maalesef görünen o ki, bu ürün oldukça kalitesiz ve Nescafe kurumsal markasına hiç yakışmıyor.
Anlaşılan bundan sonra Nescafe markasının dışında, diğer marka alternatiflerine bakmam gerekecek. Ben mağdur oldum, bu şikayeti okuyan kullanıcılara faydası olması için yazdım.
Saygılarımla.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Sayın Ülkü Hanım, şikayetimin yayınlandığı aynı gün beni aradı. Son derece ilgili ve nazik bir yaklaşımıyla, tüm sorularımı gayet bilgili bir şekilde yanıtladı. Nestle'nin kurumsal kalitesine, Ülkü Hanımla konuştuktan sonra bir kere daha emin oldum. Tüm ilgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.
Sayın Ülkü Hanım son derece ilgili ve nazik bir yaklaşımıyla, tüm sorularımı gayet bilgili bir şekilde yanıtladı. Nestle'nin kurumsal kalitesine, Ülkü Hanımla konuştuktan sonra bir kere daha emin oldum. Tüm ilgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.
Teşekkürler



















