to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce aldığım 50 gr Nescafe Gold paketini kolay kullanım açısından başka bir kavanoza aktardım ancak bir süre sonra kahvenin kendiliğinden kavanozun dibine yapıştığını ve renginin sarımsı renkten koyu bir renge evrildiğini fark ettim. Yapısal olarak da büyük partiküllü granül kahveden toz hale geçtiğini fark ettim. Kavanozda bir sorun olduğunu düşünerek başka kavanoza koydum ve saklama yerimi değiştirdim ancak bir-iki saat sonrasında yine aynı şekilde kahvenin yeni kavanozda da dibe yapıştığını fark ettim.
Uzun yıllardır Nescafe tüketen birisi olarak ilk defa başıma böyle bir durum geldi ve evde iki paket kahvesi olan birisi daha olarak uzun yıllardır severek, büyük memnuniyet ile tükettiğim bu markadan bu tür durum yüzünden soğumak istemiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama ve bilgilendirme yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Bana geri dönüş yapıldı ancak son konuşmanın üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ve bana ikinci kere tekrardan ulaşılacağının söylenmesine rağmen beni arayan kimse yok. Ben müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise bağlantı olmadan hat kapanıyor. Beni bir ay önce aradıklarında şirket kaynaklı bir sorun olmadığını ancak muhtemelen aldığım marketten kaynaklı bir sorun olduğu söylendi. Bir aya yakındır evimde bulunan diğer iki kahve paketini açamadım ve kullanamadım çünkü bana tam olarak kesin bir bilgi verilmedi ve ben ekonomik olarak bu konuda sorun yaşıyorum çünkü aynı marketten eve aldığım hiçbir ürünü kullanamıyorum ve bu kahveler şu an durduğu yerde bekliyor.
Merhaba, Nescafe klasik almıştım kavanozda saklıyordum yaklaşık 1 ay sonra baktığımda renginin değiştiğini yapısının bozulduğunu gördüm. Diğer paketli kahveyi açtım ve birkaç gün içinde onun da yapısının ve kokusunun değiştiğini gördüm. Bu kadar kötü kahve içtiğimi gerçekten bilmiyordum.
Uzun süredir Nescafe Gold ürününü keyifle tüketiyorum. Ancak geçtiğimiz haftalarda aldığım 100 gr stick paketinin tadı, önceki deneyimlerime göre oldukça kötü ve ucuz geldi. Her gün kahvemi içiyorum ve ilk açtığım andan itibaren aromasında belirgin bir değişiklik vardı. Ürünün son kullanma tarihi 11...
Nescafe Gold tekli içim paket ürün aldım, son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda kahvenin renginin normal Gold ürününden daha siyah ve kalıplaşmış halde gördüm, bu firmayı çok seviyor. Olmamdan kaynaklı böyle bir durumun başka bir kişinin de yaşamaması adına bildirim yapıy...
Yorumlar