to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Kapsamında İşlem Yapılamaması Ve 5.000 TL Ücret Talebi
11.07.2026 tarihinde topuk dikeni şikayetim için lazer işlem yapılması amacıyla Adana Acıbadem Ortopedi Hastanesi’ne başvurdum. Neova Sigorta sağlık poliçem bu hastaneyi karşılıyor diye bildiğim için işlemleri sigortam üzerinden yaptırmak istedim.
Hastanedeki görevli, Neova Sigorta ile hastanenin anlaşması olduğunu, ancak kendi sisteminde şu an işlem yapamadığını, bu nedenle sigortam üzerinden işlem yaptıramayacağımı söyledi. Bu yüzden sadece muayene için 5.000 TL ücret talep edildi ve sigortamdan hiç faydalanamadım.
Neova Sigorta ile Adana Acıbadem Ortopedi Hastanesi arasındaki anlaşmanın neden sistemde görülmediğinin açıklanmasını ve sigortamın geçerli olduğu bir durumda işlemlerimin sigorta kapsamında yapılmasını, bu durumdan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 251730 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Medine Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 251730 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
