Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sigorta Ve Servis Anlaşmazlığı Nedeniyle Hasar Dosyam Sonuçlanmıyor, Mağdurum

profile
25 Eylül 2025 14:28
1.193
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası konuyla ilgilenip çözüme ulaştıran temsilci adına teşekkür ederim.”

27.08.2025 tarihinde Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 1858048 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı. Aracım Honda Performans Servisi (İzmir/Çiğli) 'nde bulunuyor ve bu süreçte aracımı hiç kullanamadım. Günlük işlerimi ve ulaşımımı taksiyle sağlamak zorunda kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve her geçen gün masraflarım artıyor.

Sigorta şirketi ile servis arasında onarım bedeli konusunda anlaşmazlık yaşanıyor. Neova Sigorta tarafından 170 bin tl + değer kaybı teklifi sunulurken, servis ise aracın anahtar teslim onarımının 200 bin tl'den aşağı yapılamayacağını belirtiyor. Hiçbir ek bilgi ya da evrak talep edilmedi, ancak bu anlaşmazlık nedeniyle dosyam sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Onarım masrafı olan 200 bin tl'nin tamamının karşılanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan hızlıca sonuçlandırılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Eylül 2025 11:21

Okan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 113198 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Okan
Okan
09 Ekim 2025 14:18

Şikayet sonrası konuyla ilgilenip çözüme ulaştıran temsilci adına teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Hasar Dosyası Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme Gecikmesi

profile
22 Ekim 2025 13:48
1.697
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Sigorta Ve Eksper Arasında Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
28 Ekim 2025 12:13
632
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 17:59
2.430
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 16:43
657

Trafik Sigortam Olmasına Rağmen Haciz Tehdidiyle Karşı Karşıya Kaldım

profile
04 Ağustos 2025 13:27
1.150
trafik-sigortam-olmasina-ragmen-haciz-tehdidiyle-karsi-karsiya-kaldim-7.jpg
trafik-sigortam-olmasina-ragmen-haciz-tehdidiyle-karsi-karsiya-kaldim-4.jpg
trafik-sigortam-olmasina-ragmen-haciz-tehdidiyle-karsi-karsiya-kaldim-2.jpg
trafik-sigortam-olmasina-ragmen-haciz-tehdidiyle-karsi-karsiya-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz