Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunum Nedeniyle Kazandığım Araçlar Teslim Edilmedi, Üyeliğim Pasifleşti

profile
11 Ağustos 2025 19:57
3.620

Yaklaşık 10 yıldır Neova Hasarlı Araç Satış sisteminden düzenli olarak araç alıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce, sağlık sorunlarım nedeniyle kazandığım 2 aracı teslim alamadım. O dönemde ameliyatlı olduğum için bana ulaşamadılar ve üyeliğimi pasif hale getirmişler. Sonrasında kendilerine ulaştığımda, üyeliğimi aktif etseler bile bana kazandığım aracı vermeyeceklerini belirttiler. Üyeliğime giriş için telefon numaram ve mail adresim kullanılmakta. Ayrıca, araç için teklif kredisi de vermiştim. Tüm bu süreçte herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde olumsuz yanıt aldım.

Uzun yıllardır sisteminize güvenerek işlem yapan bir kullanıcı olarak, üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 10:57 (Şikayetten 15 saat sonra)
18 Ağustos 2025 18:05

Taha Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 90145 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Araç Pert Değerinde Mağduriyet Ve Yetersiz Teklif

profile
30 Temmuz 2025 15:10
2.333
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Araç İhalesi Sonrası Hakkım Olan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
20 Eylül 2025 17:41
3.990
Kazandığım Araç İhalesi Sonrası Hakkım Olan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

Kazandığım Araç İhaleleri Bilgilendirme Yapılmadan Tekrar Açıldı, Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 14:54
1.115
kazandigim-arac-ihaleleri-bilgilendirme-yapilmadan-tekrar-acildi-maddi-ve-zaman-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta İhale Sonrası Geç Onay ve Keyfi Hesap Blokesiyle Mağdur Edildim

profile
02 Haziran 2025 18:18
1.963
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 14:43
1.525

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz