to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Araç Pert Değerinde Mağduriyet Ve Yetersiz Teklif
Neova ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
1 ay önce arabamıza arkadan iki defa çarpıldı. Kazada yüzde yüz karşı taraf hatalı bulundu. Aracımızda ciddi hasar oluştu. Pert işlemi için hasarlı araç satış ihalesine çıkarıldı ve araç 927 bin tl'ye satıldı. Buna rağmen, piyasa değeri 1.450.000-1.500.000 TL olan aracımıza ya maksimum 1.250.000 TL karşılığında pert işlemi yapılabileceği ya da onarım seçeneğini kabul etmemiz gerektiği belirtildi. İtiraz ettik ancak reddedildi. Bu kadar yüksek değere satılmış bir araca neden düşük bir değer teklif edildiğini anlamakta güçlük çekiyoruz. Üstelik tüm ödeme karşı taraftan alınacakken, yıllardır düzenli olarak ödediğimiz kasko primlerinin karşılığını alamıyoruz. Diğer aracımızın kaskosu da Neova'da ve yıllardır hiç kasko bozulmadı. Sigortacımızın bölge sorumlusuna ulaşmasına bile izin verilmedi. Bu süreçte mağdur edildik.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 82648 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Şikayetim bu şekildeydi. Neova pişmanlıktır arkadaşlar. 1 ay önce arabamıza arkadan 2 defa vurdular. Yüzde yüz karşı taraf hatalı çıktı. Arabamızda bayağı hasar oluştu. Perte çıkarmak için hasarlı araç satış ihalesine çıkardılar ve araç orada yüksekte bir meblağa (927 bin tl'ye) satıldı. Buna rağmen piyasası 1450-1.500.000 bin tl olan aracımıza ya maksimum 1.250.000 TL karşılığında perte çıkarın (dikkatinizi çekerim maksimum yazmışlar bir de). Ya da onarım yaptırmayı kabul edin dediler. İtiraz ettik itirazımızı da ret ettiler. Bu kadar yüksek değere satışı yapılmış aracımıza nasıl bu kadar aşağıda değer teklif ederler. Sanki bizim kaskomuzun cebinden çıkacak. Her şey karşı taraftan alınacak. Binlerce lira neden ödeme yapıyoruz her yıl size. Diğer aracımızın kaskosuda Neova. Yıllardır hiç kasko bozdurmadık. Sigortacımızın, Bölge sorumlusuna bile ulaşmasına izin vermediler. Mağdur ediliyoruz. Bir daha asla Neova dan kasko yaptırmam kimse de yaptırmasın
Gönül Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 82648 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Merhaba benzer durum bende yasanıyor sizin sorununuz düzeldi mi