Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neova Sigorta Sebepsiz Üyelik Kapatılması Ve Kontör İadesi Sorunu

profile
29 Kasım 2025 21:43
2.232

Neova Sigorta’nın hasarlı araç alım satım sitesi üzerinden yaptığım üyeliğim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık üç gün önce pasif hale getirildi ve üyeliğim kapatıldı. Üyeliğim kapatıldığı sırada hesabımda 10 kontör bulunuyordu.

Üyeliğimin neden kapatıldığı ve kontörlerimin akıbeti hakkında bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hem sebepsiz yere üyeliğimin kapatılması hem de içeride kalan kontörlerimle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Üyeliğimin neden kapatıldığının yazılı olarak açıklanmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini veya hesabımda bulunan 10 kontör karşılığının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
04 Aralık 2025 14:59

Cihat Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 142403 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Reddi Nedeniyle 3.250 TL Ödedim Ve Tedavi Şansım Kaldı

profile
23 Mart 14:52
84

Neova Sigorta’dan Hasar Reddi Ve Bilgi Eksikliği

profile
17 Mart 22:41
124
Benzer Şikayet Yaz