Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özay sonuçtan memnun
Çözüldü

Neova Sigorta Kasko Hasar Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
24 Eylül 2025 15:23
1.226
Özay'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim umarım mağduriyetim daha da artmaz”

24 Temmuz 2025 tarihinde, 2015 model Audi a3 Sedan marka 01***04 plakalı aracımla Osmaniye ilinde kaza yaptım. Neova Sigorta’dan, poliçe numarası 3722**13 olan kasko sigortam kapsamında dosya açıldı; ancak yaklaşık iki aydır hasar ödemem yapılmadı. Sürekli olarak dosyada eksiklik olduğu gerekçesiyle süreç uzatılıyor. Ehliyet bilgilerimin eksik olduğu söylendi, fakat kaza tespit tutanağında tüm bilgilerim mevcut. Ayrıca yeni eksper atanması ve kazanın nerede gerçekleştiğiyle ilgili çeşitli araştırmalar yapıldı, tüm talepleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma resmi bir açıklama veya ödeme tarihi bildirilmedi.

Bu süreçte hasar ödemesi yapılmadığı için mağdur oldum. Aracımı satabilseydim, mevcut ekonomik şartlarda paramı bankaya yatırarak yaklaşık 15.000 TL getiri elde edebilirdim. Toplamda 150.000 TL’lik hasar bedelimin ve yaşadığım maddi kaybın acilen karşılanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 16:16 (Şikayetten 52 dakika sonra)
25 Eylül 2025 12:25

Özay Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 112782 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Özay
Özay
29 Eylül 2025 13:14

İlginiz için teşekkür ederim umarım mağduriyetim daha da artmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemesi Gecikiyor Ve Piyasa Değerinin Altında Teklif Verildi

profile
06 Ekim 2025 18:22
1.633
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Hasar Dosyası Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme Gecikmesi

profile
22 Ekim 2025 13:48
1.715
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve İkame Araç Hakkının Kullandırılmaması

profile
28 Ağustos 2025 12:22
1.726
Benzer Şikayet Yaz