Neova Sigorta: Daha önce aracım park halindeyken kazaya karışmıştı. Bununla alakalı karşı taraf sigortasına (Neova Sigorta) istedikleri evraklarla başvuru yaptım. Aracımın Tramer kaydı oluştu ve onarım süresi boyunca araçsız kaldığım için mağduriyetimin giderilmesi ile ilgili talepte bulundum. Ancak bana B**** A. isimli bir şahıs tarafından talebimin onaylanmadığına yönelik bir mail gönderildi. Ben de cevap olarak yazılı onaylı şekilde gerekçeli yazı gönderilmesini istediğimi söyledim ve gerekiyorsa yasal hakkımı kullanacağımı belirttim. Buna rağmen 2 A* geçti, hala bana herhangi bir resmi evrak göndermediler. Neova Sigorta yetkilileri ve firma güvenilmeyecek bir konumdadır ve zararımı karşılamamaktadır. Kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde sorumsuzluk söz konusudur.
Yorumlar