Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Neova Sigorta Gerekçesiz Hasar Ödemesi Reddetti

Neova Sigorta Gerekçesiz Hasar Ödemesi Reddetti
profile
24 Şubat 14:44
540
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi ilgilendi süreci yeniden aktif ettiler müşteri temsilcisi yardımcı oldu ilgisi için teşekkür ederim”

Başlık: Neova Sigorta Hasar Ödemesini Gerekçesiz Reddetti!

Evime tesisat su kaçağı oldu ve alt komşuma su sızıntısı oluştu. Acil durum olduğu için zararın büyümemesi adına hemen ustayla tamirat yaptırdım. Tüm belgelerim (servis formu, ödeme dekontu, fotoğraflar) mevcut.

Sigorta şirketim olan Neova Sigorta’yı aradım, dosya açıldı ve eksper yönlendirileceği söylendi. Ancak eksper beni aramadı, ben kendim ulaştım ve tüm belgeleri gönderdim.

Buna rağmen hiçbir yazılı açıklama yapılmadan ödeme yapılmayacağı söylendi. Poliçe için ödeme yapıyoruz ama hasar anında destek yok. Dosya gerekçesiz kapatılıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve hasar ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Experin adı çalışkan Exper

neova-sigorta-gerekcesiz-hasar-odemesi-reddetti-2.jpg
neova-sigorta-gerekcesiz-hasar-odemesi-reddetti-1.jpg
24 Şubat 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
27 Şubat 14:36

Enes Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 181291 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Enes
Enes
27 Şubat 14:42

Destek ekibi ilgilendi süreci yeniden aktif ettiler müşteri temsilcisi yardımcı oldu ilgisi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2023 15:54
1.559
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta’da Tekrarlayan Klozet Sızıntısı Ve İşçilik Ücreti Reddi

profile
Süleyman
05 Şubat 11:26
572
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2025 16:53
611

profile
24 Mayıs 2023 10:21
940
2
Bülent sonuçtan memnun değil

Neova Konut Sigortası Hasarı Karşılamıyor

profile
19 Ağustos 2024 12:04
1.135
Neova Konut Sigortası Hasarı Karşılamıyor
Neova Konut Sigortası Hasarı Karşılamıyor
Neova Konut Sigortası Hasarı Karşılamıyor
Neova Konut Sigortası Hasarı Karşılamıyor
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz