to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut paket katılım poliçem kapsamında dairemin su deposunda yaklaşık iki hafta önce hasar meydana geldi. Hasar sonrası gerekli başvuruyu yaptık ve 1949196 numaralı hasar dosyam açıldı.
Ancak sigorta şirketi, su deposunun bakımının kullanıcı sorumluluğunda olduğunu söyleyerek hasarımı karşılamayı reddetti ve herhangi bir ödeme yapmadı. Tarafıma bu kararla ilgili yazılı bir rapor veya detaylı bir açıklama da iletilmedi. Sadece acentemle yaptığım görüşmede, “eksper onay vermedi” denilerek dosyanın reddedildiğini öğrendim.
Su deposundaki hasarı kendi imkanlarımla gidermek zorunda kaldım ve poliçem olmasına rağmen bu süreçte sigortadan faydalanamadım. Poliçe kapsamım çerçevesinde hasarımın yeniden değerlendirilmesini ve su deposu hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Poliçe No : 183371926 02.05.2023 tarihinde banyonun pis su gideri tıkanmıştır. Tıkanıklığın giderilmesi için ASKİ'ye müracaat edilmiştir. Fakat tıkanıklık giderilememiştir. Bunun üzerine konut poliçesinden yararlanmak için hasar dosyası açılmıştır. (Dosya no : 1203122) Eksperi raporuna göre hasarın ...
Neova sigortadan 2 adet konut sigortası yaptırdım, poliçe süresi devam ederken konutlarda çeşitli hasarlar meydana geldi. Bu hasarlar nedeniyle dosyalar açtırdım fakat dosyalar keyfi nedenlerle hep red ediliyor. Çatıdan su sızıntısı nedeniyle evde küf oluştu, parkeler şişti ama buna yoğunlaşma deyip...
1 Eylül tarihinde konut sigortam kapsamında yaşadığım su baskını nedeniyle hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 1861292). Eksper incelemesi sonrası hasarın poliçe kapsamında karşılanacağı belirtildiği için gerekli onarımları yaptırdım ve 12.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum Neova Sigorta tar...
Neova Sigorta’nın konut paket katılım sigortası (deprem, bina, eşya teminatlı) kapsamında, 17.07.2024 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için 1514406 numaralı hasar dosyası açtırdım. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala bir geri dönüş almadım. Sigorta şirketi, sürekli olarak eksper şirk...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce evimde bulunan kombi arızalandı ve bu durumla ilgili olarak Neova Sigorta ile görüştüm. Görüşmede bana tarif edildiği şekilde kombinin onarımını yaptırmam söylendi ve ben d...
Yorumlar