to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Ürün Gönderilmedi İletişimsizlik Ve İade Talebi
25 Ağustos 13:381
Neoskin Labs markasının web sitesinden 15.08 tarihinde ALL In One Rich Cream ürününü sipariş ettim. 1072 numaralı siparişime ait ödemeyi 799,90 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom gönderilmedi.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için sadece mail üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat yazdığım maillere geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarına direkt mesaj yoluyla da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ücretini ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödemenin derhal iadesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
