Neonbir Yıldızlı Neon Tabelası Siparişinde 3 Aylık Gecikme Ve İade Talebi

19.02.2026 tarihinde Neonbir firmasından 2.499,75 TL peşin ödeme ile 70X70 ölçülerinde yıldızlı neon GS tabelası siparişi verdim. Normal şartlarda ürünün 14 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala gönderim yapılmadı.

Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulmasına izin veriliyor ve her seferinde atölyenin üretimlere yetişemediği, bu yüzden bekletildiğimiz söyleniyor. Ancak hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi verilmiyor, yalnızca “haklısınız” denilerek geçiştiriliyorum.

Bu kadar uzun süreli gecikmeye rağmen kesin ve bağlayıcı bir teslim tarihi veremiyorlarsa, siparişimin iptal edilmesini ve 2.499,75 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. 5110 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.