to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba, geri dönüşünüz ve mağduriyetimi dikkate alıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem benim için değerli. Sürecin bu şekilde çözülmesinden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Caddebostan’daki Migros şubesinden Rakle markas...ına ait iki adet Rakle Looney Tunes matara cam şişe satın aldım. Bu ürünler
12.10.2025 tarihinde Rakle’nin kendi internet sitesinden Avantgarde platin serisinden 12 adet meşrubat bardağı ve 12 ade...t su bardağı satın aldım. Toplamda 1.727,94 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bardakları yalnızca elde yıkamamıza rağmen, 15.03.2026 tarihinde ikinci yıkamadan sonra bazı bardakların a
Rakle markasının Trendyol üzerinden aldığım Pomodoro ikili kayık tabak seti yerine, dün elime tek ve büyük bir tabak ula...ştı. Yani siparişimde belirttiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı geldi. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve cuma gününe kadar doğru ürünün elimde olmasına ihtiyacım var. Tre
"Sorunum çözüldü, eksik ürünüm tedarik edildi. İlgilendiğiniz için teşekkürler."
"Rakle firmasına müşterisini önemsemesi, çözüm odaklı yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçen B*** Beydi sanırım çok teşekkür ederim. Ama önerim ikili salata kasesini daha iyi paketlenmesi kırılmış olması üzücü. :)"
Ankara Tedi mağazasından yaklaşık bir ay önce Rakle yılbaşı çorap bardak seti satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ...ve kutu sadece 4–5 gün önce, yılbaşı döneminde açıldı. Bardak ilk kullanımda, makineye atılmadan elde yıkandı, tamamen kuruduktan sonra eşime filtre kahve yapmak için kullandım. So
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar firmasına ve dönüş sağlayan Rakle firmasına teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim aynı gün kırık ve hatalı olan bardakları kargoya verdiğiniz için ertesi gün elimde oldu çok sağ olun müşteri odaklı olduğunuz için"
Rakle glass tan bardak takımı almıştım ücret iadesi için Max süre 14 gündü 18 gün oldu. Hâlâ iadem yapılmadı. Bir kez ya...zdım. Kendilerine gün içinde iadeniz yapılacak dendi ama hâlâ yapılmadı. Farklı bir ürün almak istiyorum. Benim iadem yapılana kadar her şeye zam geldi. Param hiç oldu.
Rakle bardakları geçen sene BİM'den 6-7 set olarak aldım. Gold rimli kadeh, bardak ve su bardağından oluşan bu setin gol...d kısımları, bu sene çeyizimde henüz kullanmadan bronz renge dönüştü. Renklerinde beklenmedik bir şekilde değişim oldu, bu duruma çok şaşırdım. O kadar para verdim, her bir kadeh b
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
"Şikayetim çözüme ulaştı, teşekkür ederim."
Rakleden toplam dört takım bardak seti aldım: 12 kadeh, 12 meşrubat. Kullanılmadığı halde durduğu yerde kadeh bardakları...nın yaldızları, gold ve bronz arası bir renk değiştirmiş. Resmen hayal kırıklığı yaşadım. Çeyizime gold aldığım bardaklar resmen bronz olmuş.
"İlginize teşekkürler"
26 Kasım 2024 tarihinde Rakle'nin internet sitesinden bardak takımları sipa...riş verdim ama 10 dakika sonra karar değiştirip siparişimi iptal ettim. Sad
Trendyol üzerinden kahve yanı bardak ve kendi sitesinden 12 su bardağı, 12 kadeh, 12 meşrubat bardağı aldım. Fakat Kasım...'ın 21'inde elime ulaşan kahve yanı bardağın birinin ağzı kırık geldi. Bunu Trendyol üzerinden bildirdim, kargonuz hemen çıkıyor deyip takip kodu verdiler. Aradan 2-3 gün geçti. Ka
A101 marketten Rakle marka desenli cam bardak aldım fakat boya kokusundan kullanamıyorum. Bulaşık makinesi ve elde yıkan...masına rağmen kimyasal kokusu gitmiyor. İnsan sağlığıyla oynuyorsunuz, bu kadar kalitesiz bardakları üretip satmayın. Maalesef boşuna para vermiş oldum.
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkürler çok ilgilendiler güvenilir marka ilgilenen operatördeki kızada teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
