to read complaints and reviews, or file yours.Neoflam Tava Seti Sapı Yanıyor Ve Gevşedi, Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs 2024 tarihinde Neoflam marka bir tava seti satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta, ikinci kez ise bugün kullandım. İkinci kullanımda set içindeki tavanın birinin sap kısmı yanmaya başladı ve sap gevşeyip sallanır hale geldi. Eklediğim görselde de sap bölümündeki yanık izi açıkça görülmektedir.
Bu set için toplam 21.683 TL ödemiş bulunuyorum. Sadece iki kullanımda böyle bir sorun yaşanmış olması ürünün üretim veya malzeme kalitesinde problem olabileceğini ve aynı durumun setteki diğer ürünlerde de ortaya çıkabileceğini düşündürüyor. Sipariş/fatura numaram 211509216’dır.
Ürünün ve gerekiyorsa setin tamamının incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, ayıplı ise ayıpsız misli ile değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
