Nehir Madeni Eşya Takıma Ait Tabaklardan Birinin Kırık Olduğunu Gördüm


27.11.2025 tarihinde nehir.com üzerinden iki adet kahvaltı takımı satın aldım. Ürünlerden biri Azure 6 kişilik 15 parça kahvaltı takımıydı. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda bu takıma ait tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. İlgili takıma ait siparişim ss00072320 numaralıdır.
Durumu hemen Nehir’in WhatsApp hattı üzerinden ilettim, bana kırık olan tabağın yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve şu anda kendilerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattı bulunmuyor, WhatsApp üzerinden de artık iletişim sağlayamıyorum.
Kırık çıkan takım için yalnızca eksik olan tabağın yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin gereğinin bir an önce yerine getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.












