24.000 TL İade İşlemi Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Şikayeti

Nehir Koçluk’a hizmet bedeli olarak 24.000 TL ödedim. Daha sonra iade işlemi başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafımla paylaşılan sözleşme ve yazışmalar da mevcut.
İade talebimi ilettiğimden beri sürekli olarak “ödeyeceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Her seferinde sadece sözlü olarak oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
24.000 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve tek seferde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nehir Koçluk’tan KPSS öğrenci koçluğu hizmeti için toplam 24.000 TL ödedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinden itibaren para iademin yapılması için görüştükten sonra sadece 6.000 TL tarafıma havale olarak yatırıldı, kalan 18.000 TL ise hâlâ ödenmedi.
29 Aralık’tan bugüne kadar defalarca kez hem kurumla hem de Nehir Hanım ile iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandım. Son olarak hem firma telefonu hem de Nehir Hanım tarafından numaram engellendiği için şu anda hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.
Elimde yaptığım ödemeye dair kart ekstresi ve mesajlaşmaların ekran görüntüleri bulunmaktadır. Kalan 18.000 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin ve tek seferde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Teşekkürler


