to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta Nehal Stil’in online sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı sipariş ettim. 4264 numaralı bu siparişimin ücreti olarak kredi kartımdan 1.729 TL tahsil edildi. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş verdiğim ürünün stokta bulunmadığını söylediler. Bunun üzerine ürün gönderilmeyeceği için ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaklaşık 3 hafta önce tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çalışan kişi benimle sanki yakın arkadaşıymışım gibi samimi ve ciddiyetsiz bir üslupla konuştu, konuyu muhasebeye ilettiğini söyledi. Bu görüşmeden sonra ise hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
Ürünümü göndermeyip, ücret iademi de gerçekleştirmeyen firmadan şikayetçiyim. 1.729 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nehalstil isimli Instagram sayfasından yönlendirilerek 22 Şubat tarihinde kendi internet siteleri üzerinden s beden orijinal al eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra sipariş numaram 4377 olarak iletildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana ...
10 Kasım tarihinde Instagram’daki nehal stil adlı işletmeden 3595 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen ürünüm günlerce kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp...
Instagram uygulaması üzerinden “nehalstil” sayfasından eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi 15 Aralık’ta teslim aldım, yaklaşık 5 gün önce de siparişi vermiştim. Teslimat süreci zaten oldukça uzun sürdü. Ürün elime geçtiğinde ise görseldekiyle uyumlu değildi, bedeni de görseldeki boyutlardan ç...
Instagram’da “nehalstil” adlı butik sayfasından aldığım eşofman takımını değişim için 21 Kasım tarihinde kargoya gönderdim. Ürün değişimi için özellikle rica etmeme rağmen, süreç uzayınca bu kez ücret iadesi talep ettiğimi de belirttim. O tarihten bu yana defalarca mesaj attım ve arama yaptım ancak...
Nehal Stil’in Instagram sayfasından yaklaşık 02.11.2025 tarihinde altüst takım tesettür bir ürün sipariş ettim. Ürün zaten oldukça geç elime ulaştı, geldiğinde de beden olarak uymadığı için değişim talep ettim. Değişim sürecimin tamamlanması ise neredeyse 1 ay sürdü ve bu kadar basit bir işlem için ...
Yorumlar