to read complaints and reviews, or file yours. 
Nehal Stil’in Instagram sayfasından yaklaşık 02.11.2025 tarihinde altüst takım tesettür bir ürün sipariş ettim. Ürün zaten oldukça geç elime ulaştı, geldiğinde de beden olarak uymadığı için değişim talep ettim. Değişim sürecimin tamamlanması ise neredeyse 1 ay sürdü ve bu kadar basit bir işlem için bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Uzun süren bekleyişin ardından bu kez gönderdikleri değişim ürününün kusurlu olduğunu gördüm. Üstelik paketin içinden eksik ürün çıktı. Bu durumu kendilerine defalarca Instagram DM üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri olarak ben ilgilenmeye ve peşinden koşmaya mecbur bırakılıyorum, firma ise sanki muhatap olmak zorunda değilmiş gibi davranıyor.
Yaklaşık 4.200 TL civarında ödeme yaptığım bu alışverişte, hem aşırı uzayan değişim süreci hem de kusurlu ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Kusurlu ve eksik gönderilen ürünlerin acilen sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde yenilenmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlara geri dönüş yapılarak bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Nehal Stil adlı Instagram sayfasından 05.12.2025 tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim ve 1.100 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Ürünün teslimatıyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin gide...
10 Eylül’de Nehal Stil’in internet sitesinden çizgili bolero takım satın aldım. Ürün bol geldiği için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi; sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ben de ürünü ablama hediye alıp başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Değişim işlemini Instagram üzerinden b...
10 Kasım tarihinde Instagram’daki nehal stil adlı işletmeden 3595 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alınmasına rağmen ürünüm günlerce kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp...
19 Kasım’da Nehalstil internet sitesinden garnili bir gömlek siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne siparişimin hazırlanma süreciyle ilgili ne de gecikme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzeri...
Yorumlar