Siparişim Gönderilmedi, Mesajlar Engellendi Ve 1700 TL İadesi Talep Ediliyor

Nefa Tesettür’den 2 Ocak tarihinde Instagram üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 1700 TL ödemeyi EFT ile hesabına havale ettim. Ödemeyi N*** A**** adına olan hesaba yaptım ve buna dair dekontum mevcut.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için yine Instagram üzerinden mesaj yazdığımda ise sayfa tarafından engellendim ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerim gönderilmedi hem de iletişim kanalları kapatıldığı için mağdur edildim. Bu nedenle 1700 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.