Nefa Tesettür Giyim'den Sipariş Sonrası Engellendim Ürünüm Ve Param Ortada Yok

Nefa Tesettür Giyim isimli firmadan Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. 17.12.2025 tarihinde IBAN’a EFT yoluyla 850 TL ödeme yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünüm gelmeyince firma ile Instagram üzerinden tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem ürünümü göndermeyip hem de ödeme aldıktan sonra beni engellemeleri nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemenin karşılığında ya sipariş verdiğim elbisenin acilen gönderilmesini ya da 850 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.