Nefa Tesettür Giyim Ödediğim 850 TL Ücretin En Kısa Sürede Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Nefa Tesettür adlı Instagram hesabından siyah, bol kesim, kollarında çiçek detayı bulunan bir ferace elbise siparişi verdim. 10 Aralık tarihinde 850 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletildi.

Yaklaşık bir haftadır Instagram üzerinden mesaj atıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesaptan her yerden engellenmişim ve paylaşılan telefon numarasına da ulaşılamıyor. Hem paramı ödedim hem de ne ürüne ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle ödediğim 850 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.