to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Kargo Gönderilmedi: Ferace Siparişinin İadesi Ve Açıklama Talebi
Nefa Tesettür’den internet sitesi üzerinden bir adet ferace siparişi verdik ve 27 Aralık’ta ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafımıza hiç ulaşmadı. Ödeme alınmasına rağmen kargomuz gönderilmedi.
Sipariş numaramız 32696660 olup, siparişi Gaziantep Şahinbey adresine vermiştik. Annem Instagram üzerinden firmaya “Neden kargom gelmedi? ” diye sorduğu anda kendisini engellediler ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafımıza bir bilgilendirme sağlandı.
Hem ödediğimiz ücretin tarafımıza iadesini hem de bu süreçle ilgili olarak neden ürün gönderilmediğinin açıklanmasını talep ediyoruz.
Şiikayetler iletildi mi bilmiyorum sayfa adını değiştirmiş nefa değil de şimdi de newa tesettür olmuş iade istiyorum yoksa hukuki işler başlatacağım newa tesettür adına
