Nefa Tesettür'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Nefa Tesettür’ün kendi internet sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde lacivert renk dantelli ikili etek takım siparişi verdim. Sipariş numaram 10122. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu defalarca Instagram üzerinden yazarak sormama rağmen çok geç ve yetersiz dönüşler aldım, net bir bilgi verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı, bu süreçte mağdur edildim.

Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.