Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RGB Lambaderde Senkronizasyon Ve Renk Tuşu Hataları

19314 numaralı siparişimle Glowix 2’li RGB lambaderi kendi web sitelerinden mart ayında yeni ofisim için satın aldım. Ofisimi yeni kurduğum için ürünü ancak geçen hafta kurup kullanmaya başladım ve kurulum sonrası bazı sorunlarla karşılaştım.

Lambalardan bir tanesi kumandadan verdiğim komutlara rağmen diğer kuleyle senkron çalışmıyor. Normalde seçtiğim renkte sabit yanması gerekirken, arada farklı renkler yanıp sönüyor, pırpır ediyor ve ani renk patlamaları yapıyor. Bu durum hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de diğer kule ile ritmi tamamen bozuyor.

Ayrıca kumandada yeşil düğme ve türevlerine bastığımda mavi renk, mavi düğme ve türevlerine bastığımda ise yeşil renk yanıyor. Yani kumanda üzerindeki renk tuşlarıyla lambanın verdiği tepkiler birbiriyle uyuşmuyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili önce telefon ile firmaya ulaşmaya çalıştım fakat verilen numaraya ulaşılamıyor. Ardından e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürün henüz yeni kurulmuş olmasına rağmen bu problemleri yaşadığım için, bozuk/arıza gösteren lambader setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Mayıs 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Aldığınız modelin uygulama üzerinden renk ayarı yapılması gerekmektedir. Bir arıza sorun değildir efendim. Ayarlarını yaparsanız düzelecektir. Yorumunuz güncellerseniz çok seviniriz.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanı destek olalım efendim Sizi mağdur etmeyiz efendim

Levent
2 Mayıs 13:19

Merhaba program üzerinden de giriş yaptım, renk kalibrasyondan kumanda ayarlandı lakin asil sorun olan sol kuledeki renk patlamaları yani pir pir yok olmadı. Sorunun hala ayar olduğunu dusuniyorsa iz nasıl düzeleceğini yazın lütfen. Bir de driver uzerindeku girişlerin yerini degistormeme karşın hep sol ışık pir pir yapıyor.

Levent
4 Mayıs 10:10

Merhaba sorun yaşıyorum hala ve en son bir numara paylaşmıştınız lakin cevabinizi güncellemiş ve numarayı silmissiniz. Nasıl iletisim kuracağım

Instagram dan yazabilir misiniz efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

[Neeko.com] 14Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Neeko LED Stick İki Günde Bozuldu!

Neeko LED Stickİki Günde Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mehmet