to read complaints and reviews, or file yours. 
Neobot robot süpürgem 2023 yılında aldıktan 10 ay sonra bozuldu. Servisle görüştüğümde robotu göndermemi söylediler. Sonrasında pilin kısa devre yaptığını, garantiye girmediğini söyleyip 2500 TL ücret istediler. İstedikleri ücreti ödedim, karşılığında pili değiştirdiklerini, sorunu çözdüklerini söylediler fakat kısa bir süre sonra robotum yeniden bozuldu aynı şekilde. Başka bir tamirciye götürdüğümde bataryayı açtılar ve tamir edilmediğini, sadece yanına yapıştırıldığını söylediler (görseli de mevcut) ve bu şekilde robotun patlama riskinin çok yüksek olduğunu söylediler. Neobot yetkili servisinden şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
2022 Mayıs ayında Neabot Nomo N2 robot süpürge aldım. Bir sene olmadan bataryası bozuldu. Delta servisine gönderdik, 900 lira ücret istediler. Biz de garantisi devam eden bir ürün için ücret ödemeyi kabul etmedik. Bir kereye mahsus onlar ödemeyi kabul etti. Robotu aldım kullanmaya başladım, 3-4 ay s...
21 Temmuz 2022 tarihinde aldığım robot süpürgenin bataryası arızalandı. Evin içinde kaybolmaya, şarjı hemen bitmeye başlaması üzerine servise gönderdim. 16 Ağustos 2023 tarihinde servis üzerinde kayıt oluşturuldu. Garantisi devam etmesine rağmen, bu şikayetimin garanti kapsamında olmadığı ve batarya...
06.09.2022 tarihinde Arzum'dan 3 yıl garantili robot süpürge aldım. Tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen 2 yıl sonra bataryası bozuldu. 26.09.2024 tarihinde Arzum yetkili servise başvurdum. Servis geri dönüş yaptığında ürünün bataryasının bozulduğunu ve 2.500 lira ücret karşılığında onarabilecek...
Neabot q11 robot süpürgemi 2021 kasım ayında aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra arıza vermeye başladı. Toz boşaltma tankını bulamama, lazer hatası, temizliği yarım bırakıp 'tamamlandı' uyarısı gibi hatalarla ağır aksak çalıştı. Garantisi devam eden iki yıl boyunca iki kez servise gitti. Ancak aynı ...
Neabot n1 Plus robot süpürge almıştım 1 yılı geçti ve hem emiş gücü azaldı hem de bataryası hemen bitmeye başladı. Teknik servise gönderdim ve ürünün su aldığını söylediler. Ürünün yer silme özelliği var ve ıslak yerde süpürme işlemi de olmadı. 3500 lira ödeme istediler garantisi devam eden ürüne. B...
Yorumlar