to read complaints and reviews, or file yours. 
NdesigN İzmir Karabağlar mağazasından Sonya koltuk takımı aldık. Üçlü koltuğumuzda oturunca aşırı rahatsız edici gıcırdama sesi olduğunu mağazaya bildirdim ve servisin bizi arayacağını söylediler. 2 ay oldu. Servis bizi aramadı ve mağazayı tekrar aradığımda, 'Ben servisi aradım, numarasını vereyim, bir de siz arayın,' diye cevap aldım. Servisi aradım, müşteri hizmetleri K**** Hanım hemen size servis göndereceğim demesine rağmen arayan soran olmadı. NdesigN kalitesine güvendiğimiz, diğer mobilya firmalarına göre pahalı aldığımız yeni alınan koltukta bu tarz şikayetler yaşıyor olmamıza çok üzüldüm. Şikayetimizin giderilmesini rica ediyorum. (Öncesinde iki kişilik koltuk rengi hatalı geldi ve 1 ay kadar sonra teslim edildi. Ayrıca gelen koltukta göçme ve yine gıcırdama sesinden dolayı Bursa fabrikaya gönderildiğini hatırlatmak isterim.)
NdesigN mağazasından secret model koltuk aldım. 1 sene sonunda koltuğun süngerlerinde çökme meydana geldi. Firma ile iletişime geçerek koltuklarla ilgili şikayetimizi dile getirdik. Tamam, ilgileneceğiz diyerek garanti süresinin dolmasını beklediler. Ne zaman arasak ya da firmaya gitsek tamam, halle...
İstikbal Mobilya'nın Yenibosna bayisi olan Özden Mobilya'dan aldığım koltuk takımında iki hafta sonra yaylarından sesler gelmeye ve kumaşı toplanmaya başladı. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildiğini belirttiler. Bir hafta içinde kimse gelmeyince tekrar hatırlattım; iki ...
Daha geçen sene aldığımız mobilya takımından gıcırtı sesleri gelmeye başlamıştı. Gündoğdu mobilyayı arayıp teknik servis talebi oluşturdum. Kendileri benden bir video ile sorunu göstermemi istediler kendilerine koltuğun oturduğumuz anda gıcırdamaya başladığını gösteren bir video ilettim. Bana teknik...
Enza Home'dan aldığım Netha üç kişilik koltuğum sürekli bir gıcırtı ve ses gelmesi sebebiyle garantiye gönderildi ve ilk tamiratı yapıldı. Bir ay geçmeden aynı ses ve daha önce hiç duymadığım başka sesler gelmeye başlayınca koltuğu tekrar garantiye gönderdim. Koltuğun ikinci garanti serüveni 1 Mart ...
Yorumlar