Bozulmuş Gıda Ürünleri Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Nazlıköy’den 14 Ekim’de verdiğim ve 16 Ekim’de teslim edilen #11932 numaralı siparişimde gönderilen ürünler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle çocuklarım için gönül rahatlığıyla tüketiriz diye düşünerek aldığım ürünlerin çoğu maalesef tüketilemeyecek durumdaydı.

Çubuk turşuyu açtığım anda bütün eve yayılan ağır, bozuk bir koku oldu. Turşunun tadı ise neredeyse tamamen tuzdan ibaretti, salatalık yemiyor adeta tuz yiyorsunuz. Kalmış, kokmuş turşunun tadını ve kokusunu bilirsiniz, gelen ürün de tam olarak böyleydi. Buna rağmen bir şans verip diğer ürünlere baktığımda da durumun değişmediğini gördüm.

Tarhanayı kontrol ettiğimde renginin solduğunu, normalde olmaması gereken ekşimsi bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün geçen yıldan kalma, uzun süre beklemiş olduğu çok belliydi, rengi neredeyse beyazlamıştı. Bu ürünü özellikle çocuklarım için almıştım ve bu haliyle tüketmeye cesaret edemedim. Aldığım acuka ise o kadar aşırı acıydı ki ağza almak mümkün değildi; acı seven bir aile olmamıza rağmen bize bile fazla geldi ve kullanılamaz durumdaydı.

Portakal, limon ve ham ceviz reçellerinin renkleri de oldukça soluk ve kararmış görünüyordu. Görüntüleri bile güven vermediği için kavanozları açmaya cesaret edemedim. Siparişimde yer alan zeytin ürününü ise diğer yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle henüz açmadım. Gıda ürünlerinde bu kadar özensiz ve sağlıksız bir tabloyla karşılaşmak, hele ki doğal ve güvenilir olacağını umarken, beni gerçekten yıktı ve kandırılmış hissine kapılmama neden oldu.

Benim beklentim; insan sağlığını riske atmayacak, taze ve tüketilebilir ürünlerin gönderilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir. Bozuk ve kalitesiz gelen ürünler için ücret iadesi veya uygun şekilde değişim yapılmasını, ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.