to read complaints and reviews, or file yours.Nazar Gümüş | Akçaabat Ürün Değişiminde Sorun Yaşattı
15 Şubat 21:1928
Nazar Gümüş Akçaabat mağazasından 14 Şubat 2026 tarihinde kolye, bileklik ve küpe aldım. Aldığım ürünleri sonrasında beğenmediğim için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları, ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma esnasında indirimli ürünlerde değişim ya da iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı, bu durum sonradan karşıma çıktı ve kendimi mağdur hissediyorum.
İndirimli de olsa, kullanılmamış ürünlerimin değiştirilmesini ve değişim talebimin kabul edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyet yaşanmaması için müşterilerin indirimli ürünlerle ilgili koşullar hakkında açık ve net şekilde önceden bilgilendirilmesini istiyorum.
