to read complaints and reviews, or file yours. 
Şifremi unuttum kartı zaten fiziksel olarak hiçbir zaman edinmedim. Kart şifremde bu yüzden yok. Bana şifremi yeniden almak için tek yol kalıyor oda yeni kimlik kartı. Bende de bu yok. Ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum. Böyle bir cezalandırma sistemini ilk kez görüyorum. Zaten iş başkası ile ortak çalışıyorsunuz beni oraya yönlendir orada gireyim ne istiyorsanız ama öyle bir yol yok. Bir uygulama için yeni bir kimlik kartı için yollarada düşmek istemiyorum. Şifrenizi asla unutmayın tek diyeceğim bu. Uygulamayı silmek zorunda kaldım.
Nays müşterisiyim. Normalde çevreme önerdiğim, sevdiğim bir uygulama olan Nays'te bu sabah şifremi doğru girdiğim halde hesabım bloke oldu. Şifremde yanlışlık olmadığını düşünüyorum ve şifre yenileme işlemi talep ettim. Bu sefer benden kart şifresi veya kimlik bilgisi istendi. Kart şifresi oluşturma...
Nays uygulama şifremi unuttum, hesabım bloke oldu. Cep telefonuma SMS gönderdim, bu sefer de şifre yenilemek için Nays kart şifresi veya yeni kimlik kartı gerektiğini söyledi. Benim Nays kart şifrem yok, yeni kimlik kartım da yok. Müşteri hizmetleri çözüm olarak yeni kimlik kartı gerektiğini belirti...
Ne yazık ki sanal kartımın şifresini unuttum ve şifre yenileme aşamasında telefonuma bir SMS mesajı geldi. Gerekli işlemi sürdürürken uygulama kart şifresini istedi. Ancak ben zaten sanal kart ve kart şifresini bilmiyorum. Bu durumda işlemi tamamlayamıyor ve unuttuğum uygulama şifresini oluşturamıyo...
Bu kadar kötü bir uygulama ile karşılaşmadım. Şifremi doğru girdiğime eminim ancak yanlış olduğunu söyledi. Daha sonra şifremi değiştirmek istediğimde birçok gereksiz doğrulama süreciyle karşılaştım. Adeta bir banka gibi güvenlik önlemleri var; hatta yüzümü bile tanımıyor. Çok pişman oldum.
Nays uygulamasında şifremi unuttum ve kart şifresi ile alma işlemi hatalıydı. Kimlik kartım ile şifre yenilemeyi seçtim, ancak her yolu denememe rağmen NFC özelliği sorun çıkardı. Kimliği okuyor ancak uygulama beklediğim gibi çalışmadı. Bu yüzden uygulamayı sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum...
Yorumlar