to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays üzerinden Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak için 23 Kasım tarihinde 79,99 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında bu ödemenin %50’si olan 40 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Sorunun ardından uygulama içi müşteri temsilcisiyle toplam 5 kez görüştüm. Her defasında kayıt açıldığı, en geç 2 gün içinde dönüş yapılacağı ve iadenin değerlendirileceği söylendi; fakat ne arayan oldu ne de iade ile ilgili bir gelişme yaşandı. Ayrıca süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
Youtube.com Premium kampanyasından hak ettiğim 40 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Nays tarafından sunulan dijital platformlar üyeliklerinde %50 iade kampanyasından Youtube.com Premium aboneliği için %50 iade gelmesi gerekirken iadem gelmedi. Ben Youtube.com için üyelik oluşturdum ve müşteri temsilcisini aradığımda açıklamaları " Şubat ayında Youtube.com bu iadelere dahil değil" o...
Nays tarafında sunulan dijital platformlar üyeliklerinde %50 iade kampanyasında 16 Şubat günü Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Nays ödemenin Google Youtube.com olarak yapıldığını iddia edip %50 iadeyi yapmıyor. Youtube.com Premium üyeliği uygulama üzerinden yönlendirme ile bu kanaldan yapılıyo...
Nays uygulamasından dijital platformlarda yapılan ödemelere %50 cashback kampanyasını kullanıyorum. Geçen ay Mubi tarafında iptal ettiğim abonelik ücreti kesildiği için harcama itirazında bulundum, bu esnada Youtube.com Premium aboneliğim aylık olarak yenilendiğinden dolayı otomatik olarak yenilendi...
21 Temmuz’da Nays üzerinden yaptığım internet alışverişinde 518 TL harcama yaptım. Alışveriş öncesi duyurulan 500 TL üzeri işlemlere yüzde 20 iade kampanyası kapsamında yaklaşık 103 TL iade almayı bekliyordum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bu süreçte Nays müşteri temsilcileri...
Nays uygulaması üzerinden 16/01/2024 saat 18:12 da Google*Youtube.com ücreti ödemesi yaptım. Söylendiği gibi 3 iş günü geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda 11010189 referans koduyla çağrı açıldı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ücretimde iade olmadı. Sorunumun ç...
Yorumlar