to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tesekuur"
Navlungo ile kurumsal olarak çalışan bir firmayız ve bu yıl içerisinde yaklaşık 200.000 TL tutarında işlem hacmimiz oldu. 12 Mart’ta Manisa’dan Romany...
Navlungo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla güven sarsıcıdır. Ticari gönderilerimde ürünlerimi kendim ölçerek sisteme giriyorum. Ancak Navlungo sisteminde bu ölçüler sonradan değiştirilerek fiyatlar bilinçli bir şekilde şişiriliyor. Durumu fark edip tekrar ölçüm talep ettiğimde her seferinde haklı ol...
"Bu konu hakkında çok yardımcı oldu, verdiği evraklar sayesinde ürünlerim bulundu. Kendisine buradan teşekkür etmek istiyorum."
"Navlungo firması kendi nezdinde sorumluluk sahibi bir şekilde davranarak mağduriyetimi giderdi. İlgilenen Rümeysa hanım bir müşteriyle nasıl diyalog kurulması gerekiyorsa o şekilde dinledi ve çözüm sağladı kendisine ve Navlungo ekibine teşekkür ederim."
Merhaba ben uzun süredir Navlungo firmasıyla çalışan ve e ticaretle uğraşan birisiyim. Geçtiğimiz mayıs ayında bir paketim kayboldu ve firma ne paket...
Navlungonun bana yaşattığı amatörlüğü size anlatmak istiyorum. Kaybettikleri ve kaybettiklerini de kabul etmedikleri kolimin neredeyse 2.5 senedir gümrükte olduğu yalanını söylüyorlar ve bundan da utanmıyorlar. Navlungo ile çalışacak arkadaşlar eğer işler yolunda gidiyorsa problem yok ama bir sorun ...
"Ürün tarafımıza iade edildi. Mert Bey'e yardımları için teşekkür ederiz."
18.04.2024 tarihinde çıkışı yapılan gönderimiz 26 Nisan'da Amerika'ya ulaştı. 6 Mayıs'ta müşterimiz bize ulaşarak ürünün halen gelmediğini iletti ve k...
"Navlungodan Telefon ile arayıp ilgilenen Müşteri Temsilcisi çok ilgiliydi. Para iademi vs. Yaptı. Ona teşekkür ederim. Ama Navlungo bana nakit, vakit ve itibar kaybettirdi, başka bir firmayla çalışma kararı aldım ve sorunsuz çalışmaya başladım."
7 senedir yurt dışına sevkiyat yaparım, hep aynı tip ürünleri 250 gr-500 gr ağırlığında, gönderirim. Shipentegra, iyziship, quickshipper gibi birçok a...
Navlungo firması test için Macaristan da bir üniversite ilettiğimiz numunelerin akıbeti hakkında bilgi veremiyor. İlgisizler. Taşıyıcı firmaları Fedex 2 haftadır yoğunluk bahanesiyle alıcıya ulaşmayı dahi denemiyor. E. Postalara cevap yok. Her şey satana kadar.
25 Kasım'da Etsy isimli pazar yerindeki dükkanımdan Kargo bedeli ürünün içerisinde 4.000 dolarlık bir ürün sattım. Navlungo şirketi ile anlaştım (R11552373) şirketin sitesine e arşiv fatura ve ticari faturayı yükledim. 44.900 TL kargo ücretini yatırdım. 6 Aralık'ta ürünüm içerisinde tekrar koyduğum ...
Navlungo vasıtasıyla PTT ile Kanada müşterime ürün gönderdim. Müşterim ürünlerinin eline geçmediğini bildirmesi üzerine Navlungo firması ile iletişime geçip ürünün müşterime ulaşmadığını/kargo takip kodunun da uzun süre hareket görmediğini hem yazılı hem sözlü bir şekilde ilettim. Müşteri bu arada ü...
Navlungo maalesef kolilerimi Kanada'ya sadece gönderdi, gerisi ile ilgilenmiyor. Gönderici olarak Navlungo göründüğü için de hiçbir şekilde müdahale etme şansımız yok ve kaldı ki Navlungo'da günlerdir sorunu araştırdığını söyleyerek ürünlerin gümrükte imhasına neden olacaktır. Daha önce defalarca ça...
Navlungo ile 1 yıldır çalışıyorum ayda ortalama 60 paket çıkıyorum ve aylık 3-4 bin euro ödeme yapıyorum. Son zamanlarda hiç memnun değilim ve yeni yıldaki ilk işim yeni bir taşıyıcı bulmak olacak. Bu anlatacağım durum devamlı tekrarlanmaya başladı. Panele ölçüleri girip, fiyat teklifi alıyorum, en...
Yaklaşık 1 yıldır Navlungo ile çalışıyorum ve son zamanlarda çok sıkıntı çekmeye başladım. Kargomu ekspress olarak çıkış yaptım. Yani 2-5 gün içinde teslim. 10 gün oldu teslim edilmedi. Nedenini sordum müşterim evde yokmuş dediler. Müşteriyi aradım, kimse gelmedi veya aramadı dedi. Navlungoya durumu...
"Teşekkür ederiz"
NVL000011024564 numaralı sevkiyatım bir doğum günü hediyesiydi ve alıcı herhangi bir aksaklık (1-2 gün) için erkenden aldığını bana belirtti. 22.11.20...
Navlungo ile R10996343 numarası ile gönderimini yaptığım kargom tüm evraklarını eksiksiz yüklediğim halde Belçika gümrüğünde faturası yok diye takıldı. Belçika tarafında defalarca aradığımız halde muhatap bulamadık, ne Navlungo ne TNT çözüm üretemiyor sürekli çalıştığım müşterimi kaybettim ne paramı...
Navlungo’nun müşteriye ve müşteri ilişkilerine önem vermeyen bir kurum olduğunu düşünüyorum. E-Ticarete yeni başlayanlar içinde en önemli olaylardan biri lojistiktir. Benim yaşadığım olay; Navlungo müşteri temsilcileri çözemediği / cevap veremediği sorularım karşısında hesabımı bloke ettiler. Müşter...
Merhaba; Navlungo Aracılığıyla 13.10.2023 tarihinde NVL000010543984 sevkiyat numaralı bir gönderim talebinde bulundum. Türkiye'den çıkış yapan ürün FedEx tarafından Avusturya'ya gönderilmesi gerekirken Fransa'ya gönderildi ve ürün bir çocuğun doğum günü hediyesi için kişiselleştirilmiş el emeğiyle ...
Navlungo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
