to read complaints and reviews, or file yours. 
Seus teknoloji iç ve dış ticaret limited şirketi ( innovativya-Trendyol) dan almış olduğum Navee N65 elektrikli Scooter, umun bataryası arızalandı ve servise gönderdim. Servis bana 7.000 TL lik fiyat çıkardı. Nedeni de cihaz 2 yıl garantili ama bataryası 6 ay garantiliymiş. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir düşüce olamaz. Cihazın bataryasının dışında her şey zaten demir parçası. Siz o zaman demire 2 yıl batarya ya 6 ay garanti veriyorsunuz. Gerçekten şaka gibi, şikayetçiyim ve yasal yollardan hakkımı arayacağım. Cihazımın bataryasının değişimini hatta kafasına göre motor freni yaptığı içinde kaza yaptım 7-8 ay önce bu nedenlede tüketici hakem heyetinden cihazımın değişimini talep edeceğim. İnsanları böyle firmalardan uzak tutmak ve böyle firmalara da caydırıcı cezalar gelmeli. Mağduriyetinin Trendyol, innovativya veya seus teknoloji tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
25.05.2025 tarihinde Trendyol'dan Onvo ov12 Scooter aldım. Tarafıma teslim edildikten sonra 3-4 gün ancak kullanıp 5-6 km bile yapmadan cihaz bozuldu. Garanti kapsamında firma ile görüştük araya bayram girdi bayramdan sonra servise teslim edildi. Servis tarafından cihazın kablosunun ezildiği yırtıld...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
9 Mayıs 2025'te Trendyol'dan OV012 Scooter aldım. Bir ay içinde bozuldu ve servise gönderdim. Ana kartın yandığını söylediler ve benden 12.745 lira istediler. Garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Garantili bir ürün için neden bu kadar fahiş bir fiyat isteniyor? Eğer yapılmayıp geri gönderilirse d...
İstanbul Pendik'teki Neomarin Alışveriş Merkezi'nde bulunan Xiaomi mağazasından Navee65 markalı bir scooter satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra bataryasında bir sorun olduğunu fark ettik ve mağazaya götürerek çalışanlarla birlikte paketleyip servise gönderdik. Yaklaşık 15-20 gün sonra geri d...
Yorumlar