to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Navee v50 500w elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı aldıktan yaklaşık üç ay sonra gaz kolu çalışmamaya başladı, gaz verdiğim halde Scooter hiçbir şekilde hareket etmemeye başladı. Üründe açık ve net bir teknik arıza olmasına rağmen ürünü servise göndermeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Arıza nedeniyle Scooter’ı 2025 Aralık ayında Fethiye Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve ürün yaklaşık bir ay serviste kaldı. Ancak ürün bana işlem yapılmadan geri gönderildi ve arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek herhangi bir onarım veya işlem yapılmadı. Buna rağmen Scooter hâlâ hiç çalışmıyor, gaz koluna bastığımda ilerlemiyor ve kullanılamaz durumda duruyor.
Vatan Bilgisayar merkezi ile yaptığım görüşmede, Türkiye genelinde herhangi bir mağazaya ürünü teslim ettiğimde servis konusunda yardımcı olunacağı ve faturam olduğu için iki yıl garanti kapsamında olduğum belirtildi. Buna rağmen ürünüm arızalı şekilde tarafıma geri teslim edildi ve sorun çözülmedi. Fatura ve servis evrakları tarafıma aittir ve gerektiğinde ibraz edebilirim.
İsmim [isminizi buraya yazabilirsiniz]. Navee v50 500w scooterımın garanti kapsamında bir an önce onarılmasını, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığım ve alalı daha 6 ay olmayan Onvo OV12 X Plus Scooter için ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı sorunla 3 kez karşılaştım ve her seferinde Vatan Bilgisayar, ürünün ücret iadesi için servise gitmesi gerektiğini söyleyerek ürünü servise gönderdi. Ancak her defasında ürün on...
2 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 20.499 TL’ye, 3 taksit ile Onvo 11 Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden Scooter’da gaz kesme, titreme, yürümeme ve bataryanın sallanması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 11 Ekim 2025’te ürünü Nazilli servisine teslim ettim. A...
Onvo 112 Scooter E001 hatası sebebiyle ürünü 05.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım ve 06.07.2023 tarihinde bana ulaştı. Ürünü kurduğumda birçok vidasının gevşek olduğunu fark ettim, vidaları sıktım ve aynı gün şarja bıraktım. Ancak 07.12.2023 tarihinde ürün çalışmadı. Ürünü servise götür...
Vatan Bilgisayar'dan almış oldum Onvo X 12 Plus Scooter ilk aldığım kutu arka sinyali kırık Scooter çıktı 2 kutuyu açtırdım oradaki kişiler bana kutunun burada açılmayacağını söylemediler Scooter açtıktan sonra mağazadan çıktım eve giderken ve o anda Scooter'a binmemiştim çünkü vidalar sıkarak değil...
Onvo ov-012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter aldım 4.09 tarihinde Mall of Antalya Vatan Bilgisayar'dan AVM'de kurulumu yapıldı, yarı şarj gösteren Scooter AVM'den çıkar. Çıkmaz şarj biterek yolda kaldım, sonra geri döndüm şarj edildi. 45 dakika kadar tekrar yola çıktım, ev AVM arası max 1,5 km yine ...
Yorumlar