Onvo 112 E001 Hatası

Osman · 2023-12-07T22:57:24+03:00

Onvo 112 Scooter E001 hatası sebebiyle ürünü 05.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım ve 06.07.2023 tarihinde bana ulaştı. Ürünü kurduğumda birçok vidasının gevşek olduğunu fark ettim, vidaları sıktım ve aynı gün şarja bıraktım. Ancak 07.12.2023 tarihinde ürün çalışmadı. Ürünü servise götürdüğümde motor arızası olduğu söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ürünün bir günde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer birçok kullanıcının dediği gibi bu üründe kronik arızalar varsa, para iadesi talep ediyorum. Bir daha servise götürüp başka sorunlarla karşılaşacak olursam, insanları mağdur etmenin anlamı yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

Onvo

7 Aralık 2023 22:574.607

Onvo

8 Aralık 2023 07:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Onvo

12 Aralık 2023 14:37

Tüketiciye gerekli bilgi mail üzerinden aktarıldı.

Benzer Şikayetler

Onvo Marka Scooter 012 X Plus Modeli Sorunları İade Talebi Reddi

Ahmet

Onvo

16 Aralık 2023 15:493.419

Öncelikle merhaba, Ağustos ayında Vatan üzerinden almış olduğum Onvo marka 012 X Plus modelinde ciddi bir problem yaşadı...m ve şu zamana kadar sadece 1 ay kullanabildim. Problem şu: Kullanalı 1 ay olmuştu ve 1000 km'yi geçmiştim çünkü hem işe hem de okula gidiyordum. Sonra okul çıkışında gidon borusun...

Onvo Marka Scooter 012 X Plus Modeli Sorunları İade Talebi Reddi

1 Destek

Onvo Ov-012 X Plus

Ömer

Onvo

11 Kasım 2023 21:186.820

27.09.2023 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım aldığım gün problem başladı. Scooter'un şarjı... full olmasına rağmen yolda giderken birden bire kapanıyor ve tekrar açılmıyor bunun için Onvo ile görüştüm Pendik servise yönlendirildim. Bir hafta serviste kaldı yapıldı diye tes...

1 Yorum

Onvo OV12 X Plus Ve Vatan Bilgisayar

Muhammet

Onvo

4 Aralık 2023 16:172.136

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ve alalı daha 6 ay olmayan Onvo OV12 X Plus Scooter için ücret iadesi talebinde bulundum. A...ynı sorunla 3 kez karşılaştım ve her seferinde Vatan Bilgisayar, ürünün ücret iadesi için servise gitmesi gerektiğini söyleyerek ürünü servise gönderdi. Ancak her defasında ürün on...

Onvo Sattığı Ürününün Arkasında Duramıyor.

Necip

Onvo

10 Mayıs 2024 14:051.712

05.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Onvo 101 Scooter 8" ürünü neredeyse hiç kullanamadan arıza verdi. İlk arızada s...ervis yaptık diyerek teslim etti fakat olmadı. Akabinde araya kış ayı ile birlikte belli bir süre geçti biz 1 Nisan 2023 tarihinde tekrar servise başvurduk. Bu defa değişim talebin...

Onvo Marka Scooterımı Servisten Yapılmadan Geldi

Hakan

Onvo

19 Eylül 2024 11:561.427

Temmuz 2024'te Vatan Bilgisayar'dan aldığım Onvo 1600 scooterımı 1 ay kullanmadan arka lastiği patladı ve bu esnada jant...ında da deformasyon oluştu. Vatan aracılığıyla servise gönderdim ve 20 gün serviste bekledi. Sonunda geldi dedim ve aldığımda eve götürüp açtığımda tamamen yapılmadan, sadece iç la...