Nautica Web Sitesinde İade Kodu Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

31.10.2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesinden aldığım 10 adet t-shirtü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: 8306029485511062. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade süresi içinde online iade talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve bir türlü iade kodu alamadım. Birkaç gün üst üste denememe rağmen sorun devam etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 15 dakika boyunca telefonda beklediğim oldu fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca mail attım ve iletişim formu doldurdum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

İade işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, iade kodumun verilmesini ve ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.