İade İşlemlerinde Geri Ödeme Gecikmesi

Nautica’dan online olarak yaptığım alışverişlerimi iade ettim ve ürünler 18.04.2026 tarihinde depoya ulaştı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın halen para iadem yapılmadı.
İade ettiğim ürünler NAUC637E3024, NAUAB40DEC1A ve NAU7E2C0FA47 iade kargo kodları ile, Yurtiçi Kargo üzerinden ise 204780304412, 204780304415 ve 204780304413 iade gönderi kodlarıyla gönderildi ve bu iadeler üzerinden toplam 399,20 TL + 399,20 TL + 999,61 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile 28.04.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde görüştüm, ayrıca 05.05.2026 tarihinde internet sayfaları üzerinden 3309533 numaralı talebi oluşturdum. Her seferinde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak bu görüşmeler ve talep sonrasında da herhangi bir gelişme olmadı ve hesabıma ödeme yansımadı.
Uzun süredir bekletildiğim bu iade sürecinin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını ve ilgili tutarların acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ücretimin Bir Ayı Aşkın Süredir Yatırılmaması

Nautica İade Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2 Kasım 2025 tarihinde Nautica'nın internet sitesi üzerinden satın aldığım botu iade ettim. Sipariş numaram: 8306211024111226. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma "İade işleminiz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 1900 TL tutarındaki iad...
Nautica Web Sitesinde İade Kodu Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.10.2025 tarihinde Nautica'nın resmi web sitesinden aldığım 10 adet t-shirtü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: 8306029485511062. Ürünler orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade süresi içinde online iade talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve bir türlü iade kodu ala...
Nautica İnternet Alışverişimde İade Hakkım Engellendi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

21 Ekim 2025 tarihinde Nautica’nın internet sitesinden yaptığım ve 31 Ekim’de teslim aldığım kot, gömlek ve t-shirt ürünlerimin iadesini gerçekleştiremiyorum. Toplamda 1800 TL tutarındaki bu ürünler için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ancak internet sitesinden iade kodu alamadım. G...






Yorumlar