to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Salihli’deki Naturel Pastanesi’nden dün görselini özellikle ileterek pasta siparişi verdim. Fotoğraftaki pastaya benzer, aynı süslemede bir ürün talep etmeme rağmen teslim edilen pasta ile gönderdiğim görsel arasında görüntü açısından adeta dağlar kadar fark vardı. Ne süslemesi ne de genel görünümü istediğim ve fotoğrafta gösterdiğim pastaya benzemiyordu.
Durumu işletmeye ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denilmekle yetinildi, bunun dışında herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Özenerek seçtiğim fotoğrafa rağmen bu kadar alakasız ve özensiz bir ürünle karşılaşmak ve ardından sadece bir özürle geçiştirilmek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle Naturel Pastanesi’nden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Görsele uygun pasta teslim edilmediği için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Tek kelime ile gecem mahvoldu. Manisa nin yıllardır adının duyulduğu bir pasta ne dedim güvendim. Her pastacının yapabileceği basit bir model istemiştim ya pastaları kendileri yapıyor ya da çok ucuza çalıştırdıkları için pastacıları özenmiyor bunun başka açıklaması olamaz. Bütün gece demoralize old...
Pastamı bu pastaneden sipariş ettim ve özellikle yuvarlak şekilde olmasını istedim. Ancak bana geçen yıl gönderdiğim kalpli pastanın aynısını hazırlamışlar. Oysa bu yıl Instagram üzerinden güncel, yuvarlak pasta görselini kendilerine açıkça iletmiştim. Siparişi verirken telefonla da iletişime geçti...
Adana Yurt Mahallesi’indeki Yeşil Fırın’dan 29.11.2025 tarihinde saat 13.10 civarında özel görselli bir pasta siparişi verdim. Pastanın görselini kendim ilettim ve birebir aynı şekilde yapabileceklerini söylediler. Ancak teslim almaya gittiğimde karşımda duran pasta gönderdiğim görselle hiçbir şekil...
26 Temmuz 2025 tarihinde çocuğumun doğum günü için özel olarak pasta siparişi verdim. 25 Temmuz’da ilettiğim örnek pasta görseli üzerinden, Pastel tonlarda sade ve zarif bir tasarım talep ettim. Fakat gelen pasta ne tasarım ne renk ne de kalite açısından istediğimle en ufak benzerlik taşımıyor. Ren...
03.09.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Manisa Salihli Cadde45 şubesinden pasta siparişi verdim. Saat 20.30-21.00 arasında pastayı almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar pastayı kendilerinin getireceğini söyleyip beni geri gönderdiler. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen pastam hala teslim e...
Yorumlar