Kargoya Verilmeyen Kabak Çekirdeği Yağı İçin İade Ve Hukuki Uyarı

21.04.2026 tarihinde Naturalisolea’nın kendi web sitesi üzerinden kabak çekirdeği yağı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 13781’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsApp hattına yazdım, Facebook üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, telefona da cevap veren olmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor.
Naturalisolea’dan ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da derhal ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iki talepten biri karşılanmadığı takdirde yarın itibarıyla hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Web sitelerinde iptal etmişler fakat para iadesi yapmadılar. Arayıp bilgi de vermiyorlar. Bu da onların iyi niyetli olmadığını gösteriyor.



