Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34890230
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Gelmedi Ve Siparişim Gecikiyor

profile
Erkan
Naturalis Olea
16 Ocak 11:13
85

Naturalis Olea firmasının internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde 13638 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.

8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sorduğumda, siparişimin biraz geciktiği ancak aynı gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne bir takip numarası gönderildi ne de ürün elime ulaştı. Son iki gündür WhatsApp üzerinden göndermiş olduğum mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Ürünü gerçekten göndereceklerse, kargonun acilen çıkarılarak kargo takip numarasının benimle paylaşılmasını, aksi halde de ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erkan
Erkan
21 Ocak 22:16

Halen daha tarafıma ulaşmış bir cevap bulunmamaktadır. Konu ile ilgili kayıtsız kalmaya devam edilirse yasal haklarımı kullanacağımı firmaya bildirmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdüsselam sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Talebi: Ürün Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
Abdüsselam
Naturalis Olea
03 Ocak 19:51
111

18.12.2025 tarihinde Naturalis Olea’dan 13624 numaralı siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluşturduğum gün sadece bir bilgilendirme e‑postası aldı...

kredi-karti-iadesi-talebi-urun-gelmedi-ve-iletisim-yok-4.jpg
kredi-karti-iadesi-talebi-urun-gelmedi-ve-iletisim-yok-2.jpg
kredi-karti-iadesi-talebi-urun-gelmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Sürekli Oyalandım Paramın İadesini İstiyorum

profile
Faruk
Naturalis Olea
24 Kasım 2025 12:03
487

4 Eylül 2025 tarihinde Naturalis Olea üzerinden internetten toplam 4.691 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 3–5 gün içinde gönderileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tar...

siparisim-gonderilmedi-surekli-oyalandim-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-surekli-oyalandim-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
4 Destek
3 Yorum

Avokado Yağı Siparişi Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı

profile
Kamal
Naturalis Olea
24 Aralık 2025 15:18
601

25.11.2025 tarihinde Naturalis Olea’nın kendi web sitesi üzerinden 1 litrelik avokado yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 13579. Ödemeyi kredi kartı ile 674,61 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefonl...

6 Destek

Siparişim 3 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talep Ediyorum

profile
Mesut
Naturalis Olea
02 Aralık 2025 11:44
242

Naturalis Olea’dan 11 Eylül 2025 tarihinde 13431 sipariş numaralı devedikeni yağı satın aldım, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kart ile 988 TL olarak yaptım. Firmaya durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde ürünün kargoda kaybolduğunu ve yeniden gönderecekle...

siparisim-3-aydir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-urun-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-3-aydir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-urun-talep-ediyorum-1.jpg
2 Destek
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Bekleyişte Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 7.000 TL İade Talebi

profile
Kadir
Naturalis Olea
31 Aralık 2025 17:29
177

Naturalis Olea’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce 13486 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini de yaklaşık 7.000 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp, telefon ve e‑posta üzerind...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz