to read complaints and reviews, or file yours. 
Naturalmutation markasının web sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde sipariş verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve para çekilmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı.
Abdullah E****** adına ve 783903 numaralı siparişle işlem yaptım. Web sitelerinde yer alan telefon numarasından ve mail adresinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aramalarım cevaplandı ne de gönderdiğim maillere dönüş yapıldı.
Hem iletişimsizlik hem de mağduriyet nedeniyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ödenen ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
2.04.2025 tarihinde naturalmutation.com üzerinde 3 arkadaşım ile birlikte sipariş etmiş olduğum carnitin ürünümüzün içerisinde tuhaf şeyler çıktı. Firmayla iletişime geçip kendilerine ekran görüntüsü olarak ilettikten sonra iade süreci başladı. Bugün 2.06.2025 siparişimin üzerinden tam 2 ay geçmesin...
9 Ağustos tarihinde Natural Mutation firmasının kendi sitesi üzerinden Natural Mutation Whey Protein 1 kg Limonlu Cheesecake ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 783821. Ödemeyi kredi kartı ile 850 TL olarak yaptım. Ürünün İzmir Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 11 gün...
Yorumlar