to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart tarihinde Shopier üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi 409 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #700924390’dır.
Kargo takibinde ürünümün şu anda bulunduğum ilçenin PTT şubesinde göründüğünü fark ettim. PTT müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, satıcının adresimi eksik girdiği ve bu nedenle adresin yetersiz olduğu, bu yüzden de işlemi satıcı ile çözmem gerektiği söylendi. Ancak Shopier üzerinden bu satıcıya nereden ve nasıl ulaşabileceğim konusunda bir bilgi ya da açık bir iletişim kanalı bulamıyorum.
Adresim eksik girildiği için siparişimi teslim alamıyorum ve ödediğim 409 TL’lik ürün tarafıma ulaşmamış durumda. Siparişimin doğru adres bilgilerimle yeniden kargoya verilmesini veya ürün bana ulaştırılamayacaksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül’de İndeks Kitap’tan kitap siparişi verdim. Siparişimle ilgili takip numaram: 2753275443338. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy. Ödemeyi kredi kartı ile 2050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 4 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor ancak PTT Kargo sisteminde adıma herhangi bir gönder...
Kitapsec’ten 12187930 numaralı siparişimle yaklaşık 900 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 5 Kasım’da kitap siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Hatay’daki açık adresimi doğru şekilde girmeme rağmen, 13 Kasım’da kargomun İstanbul’da başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Yani ürünle...
Shopier üzerinden “İlahiyatyildizlari” adlı satıcıdan “Namaz Miraçla Gelen Davet” isimli kitabı sipariş verdim. 545883005 sipariş numarası ile sistemde görünüyor Siparişi 20 Aralık Cumartesi günü oluşturdum. Ardından sosyal medya üzerinden satıcıya yazdığımda, ürünün bu hafta içinde elimde olacağını...
26 Aralık tarihinde Shopier üzerinden Rehberislam isimli satıcıdan dijital bir kitap satın aldım. Sipariş numaram 969889558, ödediğim tutar 197 TL’dir. Sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazmasına rağmen dijital ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar süre ...
2 hafta önce 4 adet kitap siparişi verdim 1 kitabı yanlış göndermişler Fatura da sipariş ettiğim kitaplar gözüküyor ama 1 kitabı yanlış göndermişler müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli yere mail atmam gerektiğini söyledi fatura ve yanlış gelen kitabın fotoğrafını attım PTT kargoya iade ettim iad...
Yorumlar