Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Natro Hosting'de Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Destek

Natro Hosting'dan 10 yılın üzerinde hizmet alıyorum. Son 2 yılda paylaşımlı hostinglerde o kadar çok sorun olmaya başladı ki. Hostinglerde sitelere erişim belirli aralıklarla sürekli kesiliyor. Müşteriler bizi arayıp şikayet ediyor. Biz müşterilerimize karşı mahcup oluyoruz. Müşteri temsilcileri o kadar bilgisiz ki inanamazsınız. Size sürekli sunucu satmaya çalışıyorlar. Sunucu satacaksınız paylaşımlı hosting paketlerini kaldırın sadece sunucu satın. Şirketlerimizdeki tüm siteleri ve hostingleri farklı şirketlere geçireceğim. Önermiyorum. Sürekli kesinti yaşanıyor. Google bu kesintiler nedeniyle bizleri sıralamadan düşürüyor. Bir sürü sebebi var bu olumsuz durumun.

Gökhan
Gökhan
3 Kasım 2024 13:44

Firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. İlgi alaka 0. İnsan bir arar sorar memnuniyet durumunu. Umurlarında bile değil.

7 Kasım 2024 09:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 30528750 numaralı Şikayet ID'nizi "Şikayet Hattı" bölümünden iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Natro Hosting Hizmetindeki Sürekli Kesintiler Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güven Kaybı

Hamza

Natro Hosting Mail ve Hosting Hizmeti Güvenilmez, Müşteri Karşısında Mahcup oldum. Natro Hosting üzerinden uzun süredir ...

1 Destek

Natro Hosting Altyapı Sorunları İşimizi Ve Reklam Performansımızı Olumsuz Etkiliyor

Derya

Natro Hosting sunucuları üzerinde barındırılan web sitelerle ilgili olarak uzun süredir ciddi teknik problemler yaşamakt...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular