to read complaints and reviews, or file yours. 
Natro Hosting Mail ve Hosting Hizmeti Güvenilmez, Müşteri Karşısında Mahcup oldum. Natro Hosting üzerinden uzun süredir domain, hosting ve mail hizmetleri alıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sürekli kesintiler, mail sunucularına bağlanamama, aşırı yavaşlık gibi problemler hem beni hem de yönlendirdiğim müşterimi mağdur etti.
Profesyonel olarak çalıştığım bir müşterime güvenerek Natro Hosting'yu önerdim ve altyapısını burada kurduk. Ancak yaşanan sürekli bağlantı sorunları nedeniyle ne kendi maillerimize ne de müşterimizin hesaplarına sağlıklı şekilde erişebildik.
Günlerdir teknik destekle görüşmemize rağmen somut bir çözüm sağlanmadı. Özellikle e-posta hizmetinde bu tür kesintilerin kurumsal itibarı nasıl zedelediğinin farkında mısınız? Bu durum, beni müşterime karşı son derece zor durumda bıraktı ve güven kaybı yaşattı.
Bu nedenle yaşadığımız hizmet kalitesizliği ve devam eden teknik problemler sebebiyle hizmetimizin iptalini ve ücret iadesini talep ediyoruz.
Artık güvenilir ve istikrarlı çalışan bir altyapıya geçmek zorunda kalacağız. Natro Hosting'nun bu duruma sessiz kalmasını ve hiçbir sorumluluk almamasını kabul etmiyoruz.
Gerekenin yapılmasını, ücret iadesi süreci hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...
Mail hosting hizmeti almış olduğumuz Natro.com adresi üzerinden son 1 haftadır sürekli : "E-posta sunucularımızda yaşanan teknik aksaklık nedeniyle, şifre doğrulama hataları ve e-posta gönderim/alım sorunları yaşanabilmektedir. Teknik ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarına...
Natro Hosting ile yaklaşık 5 yıldır çalışıyoruz ve bu süre zarfında aldığımız hizmetten kaynaklı birçok problemle karşılaştık. Tüm domainlerimizi, hostinglerimizi ve kurumsal mail hesaplarımızı Natro Hosting üzerinden yönetiyoruz, ancak sürekli mail gönderme hataları yaşamaktayız. Gün içerisinde, ne...
Natro Hosting yıllardır müşterisiyiz. Xmail kurumsal hesaplarını 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Mail sunucularındaki sorunları 3 defa kendilerine ilettim ve çözüm üretemediler. İlgisiz bir ekibe sahip, vurdumduymaz bir firmadır. Paramızla rezil oluyoruz. Bunlar kendilerini tek sanıyorlar sanırım. N...
Yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak kullandığım Natro Hosting firmasının nasıl kalitesiz, anlayışsız, müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç benimsenmediği bir yönetim tarafından yönetiliyor olduğunu görmek gerçekten üzücü. On yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak çalıştığınız firma size ...
Yorumlar