Natro Hosting Altyapı Sorunları İşimizi Ve Reklam Performansımızı Olumsuz Etkiliyor

Natro Hosting sunucuları üzerinde barındırılan web sitelerle ilgili olarak uzun süredir ciddi teknik problemler yaşamaktayız. Bu problemler artık bireysel aksaklıkların ötesinde, sistemik bir altyapı yetersizliği seviyesine ulaşmıştır.

Özellikle aşağıdaki konularda yoğun şekilde mağduriyet yaşanmaktadır:

Web sitelerine erişimde sık ve açıklanamayan kesintiler oluşmakta.

Mail sunucularınız çoğu zaman çalışmamakta veya iletimde gecikmeler yaşanmaktadır.

Sitelerin açılış süreleri ciddi derecede yavaş, bu durum hem kullanıcı deneyimini hem seo performansını olumsuz etkilemektedir.

Destek taleplerine dönüş süreleri çok uzamakta, çoğu zaman yaşanan sorunlar kabul edilmemekte ya da otomatik cevaplarla geçiştirilmektedir.

Bu altyapı sorunları, özellikle Google Ads reklamı veren firmalar için büyük maddi zararlara yol açmaktadır.

Reklamlar aktifken sitenin erişilemez olması nedeniyle tıklama başına ücret ödenmekte fakat hiçbir dönüşüm alınamamaktadır.

Sayfa yüklenme süresinin yavaş olması, Google Ads kalite puanını düşürmekte, bu da reklamların sıralamasını ve maliyetini doğrudan olumsuz etkilemektedir.

Google, açılış sayfası deneyimini kötü olarak işaretlediğinde, reklam performansı ciddi şekilde zayıflamaktadır.

Yaşanan bu aksaklıkların artık tesadüfi ya da kullanıcı kaynaklı olduğu söylenemez. Daha fazla kullanıcı kaybı ve reklam maliyeti yaşamamak adına:

Altyapınızın kararlılığının ve uptime oranının açıklanmasını,

Sürekli yaşanan mail problemlerine kalıcı çözüm sunulmasını,

Performans sorunlarının giderilmesi adına tarafıma teknik bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Aksi takdirde, birçok kullanıcı gibi bizler de barındırma hizmetimizi başka sağlayıcılara taşımayı değerlendirmek zorunda kalacağız.

Gereken ilgiyi göstereceğinizi umuyor, teknik ve kurumsal geri bildiriminizi bekliyoruz.