Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor!


Kasım 2024 ve Temmuz 2025 tarihlerinde, Natro.com hesabımda kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, online uzantılı alan adım için otomatik olarak 2000 TL’yi aşan tutarlarda çekim yapılmıştır.
Her zaman alan adlarımı manuel olarak yeniliyorum ve otomatik yenileme seçeneğini hiçbir şekilde aktif etmedim. Bu çekimleri ancak alan adlarımı kontrol ettiğimde fark ettim; aksi halde çekimler otomatik olarak devam edecekmiş.
Durumu fark eder etmez Natro.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi.


Natro.com Mağduriyeti, kendi alan adımın yenilenmesi konusunda yaşadığım bir problemi dile getirmek istiyorum. 10 Ocak 2024 tarihinde alan adımın süresi doldu. Yenilemek için müşteri panelime girdiğimde, alan adımı geç yenileme bedeliyle birlikte 58 dolar karşılığında kurtarabileceğimi/yenileyebile...

22 Eylül 2025 tarihinde, bevren.online adlı alan adımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, Natro Hosting tarafından otomatik olarak yenileme işlemi gerçekleştirildi ve kredi kartımdan 1.486,70 TL tahsil edildi. Alan adımın yenileme tarihi sistemde 28.09.2025 olarak görünüyordu; bu n...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımın sonu 3014 ile biten kartımdan, Natro Hosting firması tarafından aynı gün içinde iki kez 746,04 TL tutarında işlem çekilmiştir. Aynı tutarın aynı gün iki kez çekilmiş olması son derece şaşırtıcıdır. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir...
Natro Hosting alan adı, domain, web sitesi hizmetleri geçen yıl alan adı. Online uzantısı hediye olarak tanımlanmıştı. İki mail ile uyarı geldi yenileme ile ilgili ben direkt. Com olduğunu düşünüp alan adı yenilemesi yaptığıma ancak anında hatamı anlayıp 15 dakika içerisinde Müşteri hizmetleri ve de...
Yorumlar