Narpump Whisper Su Pompası 2Ay Dolmadan Arızalandı!

Narpump yeni model whisper damacana pompası aldım daha alalı 2 ay olmadı ürün bozuldu ve hiçbir destek alamıyorum. Aldığım mağaza satıştan çekmiş soruda soramıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, buradan yazmak mecburiyetinde kaldım, ürünü kullanım kılavuzuna uygun bir şekilde kullanıyoruz. Şarj süreleri v. S zaten toplasanız 2 kere şarj edilecek şekilde kullanılamadı cihaz yoğunda kullanılmadı klasik 2 kişilik bir evde kullanıyorduk ta ki geçtiğimiz gün tuşuna bastığımızda kesene kadar, videoyu ekleyeceğim fakat arızayı anlatayım tuşa bastığımızda 1 saniye doldurmadan kesiyor tekrar basıyorsun tekrar kesiyor çocuk kilidi olsun diğer tüm kombinasyonlar olsun onlarla alakası olmayan bir durum çocuk kilidini dahi kullanmadık çok da tuşuna basılan bir cihaz değil haliyle bizim bu az kullanmamıza rağmen bu sürede bozulan cihaz yoğun kullanımda neler yaşatır bilinmez acilen konuya destek olunmasını istiyorum.