Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsızlık

31.05.2026 tarihinde Narecza üzerinden 7-8 adet vitamin ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram NR3105761443’tür. Buna rağmen bugün 05.06.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firmaya telefon, mesaj ve farklı kanallardan defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin artık acilen kargoya verilmesini ya da istemem durumunda ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.