Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteriyle İlgilenilmiyor
Siparişler gelmiyor, beklemekten usanıp iptal etmek zorunda kalıyorsunuz, boşuna bu siteyle zaman harcamayın!07.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş 21.05.2025 tarihinde hala gelmedi, sistemde kargoya verildi görünüyor, firmaya soruyorsun kargo ortada yok araştırıp dönmesini ne kadar daha beklemeliyiz. Elinizde ürün yoksa satışa neden koyuyor. Bu kadar niye bekletiyorsunuz arayıp siparişi iptal ettirme nezaketinde bile bulunmuyor.
Elif hanım merhaba, Şikayetiniz halen açık olduğu için buradan da cevap yazmak istedim. 07.05.2025 tarihinde oluşturmuş olduğunuz siparişinizi, bir gün sonra 08.05.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Telefonda da bahsettiğim üzere hepsijet dağıtım merkezinde kargonuz kaybolmuştur. Siparişinizdeki ürünler farklı bir kargo şirketiyle tekrardan size gönderildi ve ürünlerinizi teslim aldınız. O noktadan sonra yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var mı? Ece Fisdiş
Şikayetvar' a yapmış olduğum şikayet sonrası, firma sorumlusunun ilgisi sayesinde siparişlerimi teslim alabildim. Teşekkür ederim.






