Naos Stars Çözüm Bulun

Naos Stars üzerinden puanla Bioderma kuru ciltler için krem siparişi verdim. Ürünü teslim etmemek için adeta her aşamada zorluk çıkaran bir süreç yaşadım. Eczanelerden temin etmem mümkün olmadığı için ev adresime sipariş geçmek zorunda kaldım.

Siparişi Kasım ayında oluşturdum. Sipariş aşamasında sistem defalarca hata verdi, uzun uğraşlar sonucu bu aşamayı geçebildim. Buna rağmen ürünün kargoya verilmesi haftalar sürdü ve kargo bilgisi ancak bugün oluşturulabildi. Bir ürünün bu kadar basit bir süreçte bile bu kadar gecikmesi ve kullanıcıya bu kadar sorun yaşatması kabul edilebilir değil.

Kodla ürün alma uygulaması bu kadar sorun çıkarıyorsa, bu sistemin bu haliyle devam ettirilmesindense gözden geçirilmesi ya da iptal edilmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum. Bu kadar mücadeleyi göze alan biri belki aylar sonra ürününe kavuşabiliyor, bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.